Perché la tua valutazione Google influenza direttamente il SEO locale
Google Maps privilegia le attività con una valutazione alta e un alto tasso di risposta. Spieghiamo l'algoritmo e come sfruttarlo per il tuo ristorante a Milano o Roma.
Se pensate che la vostra valutazione su Google influenzi solo la vostra reputazione presso i clienti, state commettendo un grave errore strategico. In realtà, l'algoritmo di Google Maps utilizza le vostre recensioni come un potente segnale di classifica. I locali che rispondono alle loro recensioni vengono sistematicamente favoriti nei risultati locali — e questo può fare la differenza tra la prima e la quinta posizione sulla mappa.
I 3 fattori di classifica locale di Google
Google utilizza tre criteri principali per classificare le attività locali: rilevanza (il vostro profilo corrisponde a ciò che cerca l'utente?), prossimità (siete vicini all'utente?) e notorietà (avete una forte presenza online?). Le recensioni influenzano direttamente questo terzo fattore. Più alta è la vostra valutazione e il tasso di risposta, più Google vi considera un'attività affidabile.
Il tasso di risposta: un segnale sottovalutato
Google non guarda solo la vostra valutazione media. Analizza anche il tasso di risposta alle recensioni. Un'attività che risponde al 90% delle recensioni sarà classificata meglio di un concorrente con la stessa valutazione che non risponde mai. Questa è un'opportunità facile da cogliere: la maggior parte dei professionisti in Italia non conosce ancora l'importanza di questo criterio.
Parole chiave e regolarità: la combinazione vincente
Le risposte alle recensioni possono contenere parole chiave pertinenti per la vostra attività. Se gestite un ristorante a Milano o un hotel a Roma, includere termini locali nelle risposte contribuisce al vostro posizionamento locale. Inoltre, un flusso regolare di nuove recensioni e risposte è preferibile a picchi occasionali — Google favorisce le attività con un'attività costante.
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